
Trenutni načini plaćanja dok kontinuirano radimo i na dodavanju novih.
Доступне опције плаћања могу се разликовати у зависности од ваше локације
Plaćanje je jednostavno!
Једним кликом управљајте свим хотелским трансакцијама брзо и безбедно.

Potpuno povezan sa Vašim pms-om
Обрада плаћања је брза, једноставна и интегрисана у HotelSync pms. Плаћања у реалном времену су такође омогућена на вашем систему за резервације. Када ваши будући гости изврше резервацију, могу лако и поуздано платити трошкове смештаја, заједно са свим осталим трошковима везаним за резервацију, као што су порези и додатне услуге.

Управљајте флексибилним и бесповратним плаћањима
Без обзира да ли је у питању флексибилна или резервација без могућности рефундације, процес плаћања је подједнако једноставан уз обраду плаћања.

Аутоматски наплатите виртуелне кредитне картице
Уморни сте од свакодневног наплаћивања виртуелних кредитних картица једну по једну? Користећи обраду плаћања, сваког дана се све виртуелне картице аутоматски наплаћују, а ви добијате тај прелепи извештај ујутру, штедећи драгоцено време и труд.

Уштедите време и повећајте приход
Automatizovanjem procesa plaćanja možete uštedeti do 10 sati nedeljno i fokusirati se na druge aktivnosti, ili povećati prihod naplaćujući rezervacije odmah, čime ćete poboljšati ukupnu zaradu.

ТАКСЕ
Nema skrivenih troškova
Желимо да будемо транспарентни - коришћење обраде плаћања не сноси никакве додатне трошкове. Биће вам наплаћено тек након сваке успешне трансакције. Обрада плаћања наплаћује накнаду за обраду од 0.5% за сваку успешну трансакцију. Можете сазнати више о трансакционим накнадама компаније Stripe. ovde.

Токенизација
Сви подаци о картици су токенизовани, што значи да се у HotelSync-у не налазе никакви сирови подаци.

Šifrovano od jednog kraja do drugog
Od prve interakcije do poslednje, sve osetljive informacije su šifrovane.

ПСД2 усклађеност
Obradite elektronska plaćanja prema najvišim regulatornim standardima u skladu sa PSD2.

Podrška za opoziv plaćanja
Сазнајте како да спречите лажне повраћаје средстава и добијете подршку од HotelSync-а приликом одбране од тужби.

3D Secure autentifikacija
Zaštitite svoje poslovanje od prevara sa plaćanjem karticama uz 3D Secure za sve online transakcije.
Корак01
Плаћања једним кликом
Започните плаћања једним кликом – савршено за искуство без контакта.
Корак02
Преглед плаћања
Погледајте преглед свих активности плаћања у реалном времену.
Корак03
Ажурирања инвентара
Ваш инвентар се аутоматски ажурира у HotelSync-у сваки пут када се изврши куповина.
Корак04
Захтеви за плаћање
Затражите плаћање од својих гостију у било ком тренутку – само једним кликом.
Корак05
Откривање виртуелне картице
Систем препознаје ВЦЦ и аутоматски прилагођава процес плаћања.
Корак06
Извештавање о плаћању
Пратите уплате и водите прилагођене извештаје да бисте били у току са својим финансијама.
Честа питања
Не, нема накнаде за подешавање.
Da, gejtvej za plaćanje automatski naplaćuje virtuelne kreditne kartice sa OTA-a kao što su Booking.com, Ekpedia, Hotelbeds ili drugi. Ujutru vam šaljemo automatsku potvrdu plaćanja za sve transakcije i novac vam se šalje prema dogovoru.
Да, можете, имате дугме у систему 'НАПЛАТИ' тако да можете наплатити било коју картицу госта. Нисте доступни да видите детаље о картици госта за сигурност јер је токенизована, али можете да је наплатите кад год вам затреба.
Да можете. Понекад када је у питању резервација са бесплатним отказивањем, боље је само унапред ауторизовати картицу, а затим наплатити новац и вратити га назад купцу ако откаже у периоду бесплатног отказивања. Пре-ауторизација кошта само 0.2 ЕУР по трансакцији.
Новац се чува 7 радних дана, а затим се пушта у понедељак или четвртак сваке недеље, шта год буде раније.
Наплаћујемо само 0.5% по трансакцији, а ту су и ИЦЦ++ трошкови заједно са неким банковним накнадама. Све у свему, бруто накнада за трансакције варира од 2.5-3.5% у зависности од региона и типа картице клијента.
Да, успешна плаћања се аутоматски евидентирају под уплатама резервација и финансијским извештајима. Фактуре су комерцијални документи и могу се издавати ручно.
Радимо са више од 150 земаља тако да постоје велике шансе да подржавамо слање новца у валути вашег локалног банковног рачуна како бисмо избегли било какве накнаде за конверзију. Покривамо све главне валуте као што су ЕУР, УСД, ГБП, па чак и РСД.
Повраћај средстава је део посла, али може бити и дуготрајан за управљање – временом које немате. Ако дође до повраћаја средстава, ми ћемо бити ту у свакој фази да вам помогнемо. Добићете аутоматско обавештење о отвореним споровима. Одатле ћемо поделити смернице о томе како да управљате спором, комуницирамо са добављачем плаћања и помажемо вам да поднесете доказе док се не реши.
Наш систем, Microsoft Azure сервери и провајдер платног пролаза су у потпуности компатибилни са PCI DSS стандардом. Сви подаци о картици су токенизовани, што значи да се у HotelSync-у не налазе никакви сирови подаци и нико не може да види стварне податке о кредитној картици госта, што значи да смо што је могуће безбеднији.
Molimo vas da koristite naš specijalizovani helpdesk na sajtu, gde možete pronaći odgovore na većinu pitanja. Ako ne pronađete odgovor, pošaljite nam tiket.
НАШ ПОМОЋ.
НАШ ПОМОЋ.




