Kako početi na Airbnb-u i šta treba da znate [Vodič za iznajmljivanje]

Ako želite da oglašavate svoj smeštaj na Airbnb platformi, prvo morate da se postarate da imate sve što vam je potrebno da biste bili uspešan domaćin.

Ova platforma je posebna jer se fokusira na pružanje gostima autentičnog, lokalnog doživljaja mesta, stvaranje osećaja kao kod kućei obezbeđivanje svega što im je potrebno za opušten boravak. 

Zbog toga je važno da jasno definišete svoju ulogu domaćina: da li ćete biti na raspolaganju gostima ili ćete im samo predati ključeve? 

U ovom članku provešćemo vas kroz sve korake i pokazati vam kako da počnete sa radom na Airbnb-u, od definisanja vašeg poslovanja do unapređenja doživljaja gostiju, kako biste iskoristili sav potencijal na tržištu izdavanja smeštaja.

Krenimo!

Zašto biste pokrenuli Airbnb biznis?

Airbnb nudi kratkoročni smeštaj putnicima koji traže mesto za boravak. 

Ovaj proces izdavanja čini jednostavnim za domaćine i goste. 

Bilo da izdajete slobodnu sobu u svom domu ili kuću na plaži na drugom kraju grada, biti Airbnb domaćin je odličan način da zaradite novac.

Evo nekoliko prednosti pokretanja sopstvenog Airbnb biznisa i onoga što izdavanje ovde može da vam donese:

• Ostvarivanje stalnog prihoda
• Ušteda na porezima
• Diversifikacija vaših ulaganja
• Sticanje iskustva u vođenju biznisa izdavanja smeštaja
• Više slobodnog vremena

Kako pokrenuti Airbnb biznis u 9 koraka

1. Istražite i analizirajte svoju lokaciju

Svoj smeštaj možete oglasiti gde god želite, ali svaka nekretnina nije podjednako pogodna za Airbnb. 

Uspešan Airbnb smeštaj obično ima neke od sledećih karakteristika:

• Blizina popularnih turističkih atrakcija (npr. muzeji, istorijska mesta)
• Ograničena konkurencija
• Stabilna potražnja tokom cele godine
• Blizina javnog prevoza (npr. autobusi, vozovi)

Takođe treba da uzmete u obzir i druge faktore, poput strogosti Airbnb pravila u vašoj oblasti i održavanja potrebnog da bi nekretnina bila u dobrom stanju.

Na primer, nema smisla plaćati visoke troškove održavanja ako vaša oblast ne privlači mnogo posetilaca.

2. Proverite pravila i propise

Provera pravila i propisa u vašoj oblasti je ključan korak pri pokretanju Airbnb izdavačkog posla. 

Ovo je dovoljno važno da zaslužuje posebnu pažnju.

Pravila i propisi za izdavanje smeštaja za odmor postaju sve rasprostranjeniji širom zemlje, a njihovo ignorisanje moglo bi da izazove probleme za vaš posao. 

Šta uraditi da to sprečite?

Proverite lokalne zakone da vidite da li je izdavanje smeštaja za odmor zabranjeno, strogo regulisano, ograničeno kvotom, kažnjivo ili nešto slično. 

Propisi ne znače nužno da ne možete da nastavite dalje, ali mogu zahtevati dodatne korake. 

Na primer, ako već posedujete nekretninu, biće vam potrebna saglasnost i od vašeg davaoca hipoteke i vašeg udruženja vlasnika stanova.

Možda postoje i druga pravila koja treba proveriti, pa se pre početka uverite da je sve u redu.

3. Napravite poslovni plan

Kreiranje detaljnog poslovnog plana pomoći će vam da ostanete organizovani, postavite jasne ciljeve i postignete uspeh sa svojim Airbnb poslom.

Evo najvažnijih koraka koje treba da sprovedete kako biste to uradili kako treba i uključili u svoj poslovni plan:

• Definišite ciljeve svog poslovanja – Odredite šta želite da postignete svojim Airbnb smeštajem, na primer dodatnu zaradu ili posao sa punim radnim vremenom.
• Finansijsko planiranje – Izračunajte početne troškove, tekuće izdatke i potencijalne prihode. Napravite budžet koji uključuje troškove održavanja, čišćenja i marketinga.
• Pravna pitanja – Proverite lokalne propise i pribavite neophodne dozvole ili licence. Razmislite o osnivanju pravnog lica, poput preduzeća s ograničenom odgovornošću, kako biste zaštitili svoju ličnu imovinu.
• Marketinška strategija – Osmislite plan za promociju i privlačenje više rezervacija na Airbnb-u. Koristite kvalitetne fotografije, privlačne opise i istaknite ključne pogodnosti. Iskoristite društvene mreže i platforme poput Vrbo i Booking.com.
• Plan poslovanja Opišite svakodnevne aktivnosti, uključujući postupke prijave i odjave gostiju, komunikaciju sa gostima, raspored čišćenja i planove održavanja.
• Iskustvo gostiju Isplanirajte kako ćete gostima pružiti izuzetno iskustvo. Razmislite o sadržajima, personalizovanim detaljima i načinu rešavanja upita i povratnih informacija gostiju.
• Upravljanje rizicima Prepoznajte moguće rizike i načine da ih ublažite. To može uključivati oštećenje imovine, probleme sa gostima ili oscilacije u potražnji.

4. Registrujte pravno lice

Registracija pravnog lica za vaš Airbnb može zaštititi vašu ličnu imovinu i učiniti vaš posao profesionalnijim. 

Najčešće opcije su društva sa ograničenom odgovornošću (LLC)i korporacije. 

Razgovor sa advokatom može vam pomoći da odlučite šta vam najviše odgovara.

LLC nudi fleksibilnost kao ortačko društvo i pogodnosti kao korporacija. 

Njegova glavna prednost je što štiti vašu ličnu imovinu od problema povezanih sa vašim Airbnb poslom. 

Uz to, zahvaljujući direktnom oporezivanju (pass-through), možete uštedeti na porezima.

Korporacija je formalniji oblik koji jasno razdvaja vašu ličnu i poslovnu imovinu. Osnivanje korporacije za vaš Airbnb posao pruža zaštitu od ograničene odgovornosti i može doneti određene poreske pogodnosti. 

Ipak, osnivanje i vođenje korporacije može biti komplikovanije i skuplje od drugih poslovnih oblika.

5. Definišite strategiju upravljanja nekretninom

Postoji mnogo načina da postanete uspešan Airbnb domaćin, pa morate odlučiti koja strategija vam najviše odgovara. 

Evo kako da je definišete:

Korak 1. Odredite kada i koliko često ćete primati goste. 

Korak 2. Odlučite da li ćete sve raditi sami ili angažovati menadžera nekretnine ili drugog pružaoca usluga koji će vam pomoći.

Neki od zadataka koje biste mogli poveriti drugima uključuju održavanje, pranje veša, čišćenje, pa čak i odgovaranje na poruke gostiju. 

Ako želite da budete manje uključeni, razmislite o angažovanju vrhunske kompanije za upravljanje nekretninama. 

Takođe možete automatizovati deo komunikacije zakazivanjem poruka ili korišćenjem Airbnb funkcije Quick Replies .

Bez obzira na vaš stil upravljanja, moraćete da napravite listu pravila za goste. 

Neka pravila mogu doći od udruženja vlasnika kuća, dok su druga specifična za vašu nekretninu. 

Pravila mogu uključivati:

• Broj gostiju
• Vreme prijave i odjave
• Pravila o pušenju
• Ograničenja za kućne ljubimce
• Prostori za obedovanje
• Sati mira
• Dodatne usluge

Jasna lista kućnih pravila pomoći će gostima da znaju šta se od njih očekuje u vašoj nekretnini.

Savet stručnjaka:

Da bi vam pomogao u upravljanju nekretninama, OTA Sync može biti od velike koristi.

Ovo cloud rešenje sistem za upravljanje hotelom može vam pomoći da upravljate svakodnevnim poslovanjem sa jednog mesta, od izdavanja jedne jedinice za odmor do velikog hotela sa preko 500 soba.

6. Pripremite svoj Airbnb za goste

Kada dobijete odobrenje, trebalo bi da pripremite nekretninu za goste. 

Razmislite koje pogodnosti gosti žele i dodajte ih u svoju jedinicu. 

Airbnb je utvrdio da gosti najviše traže:

• WiFi, unapredite internet kako biste ponudili brz WiFi.
• Opciju samostalne prijave
• Kuhinja
• Klimatizacija i grejanje
• Veš mašina i sušilica
• Besplatan parking
• Prostor za rad
• Dozvoljeni kućni ljubimci

Ako ih još uvek nemate, pokušajte da uključite ove sadržaje u vaš oglas. 

Na primer, pretvorite ugao dnevne sobe u radni prostor sa stolom, udobnom stolicom, štampačem i drugim priborom. 

Omogućite gostima samostalan check-in

Uvođenjem procesa samostalnog prijavljivanja, gosti mogu ući u objekat bez susreta sa domaćinom.

To možete postići postavljanjem tastature sa šifrom ili pametne brave za svoj objekat. 

Druga opcija je da ostavite ključ osoblju zgrade ako su dostupni 24/7.

Obezbedite osnovne sadržaje i sigurnosne mere

Uvek imajte na raspolaganju dodatne peškire, posteljinu, jastuke i sapun. 

Proverite da li vaš oglas ima sigurnosne elemente kao što su:

• detektor dima, 
• aparat za gašenje požara, 
• brojevi hitnih službi i 
• kutija prve pomoći.

Dodajte sadržaje pogodne za porodice i kućne ljubimce

Ako planirate da ugostite porodice sa decom ili kućnim ljubimcima, dodajte sadržaje koji će im olakšati boravak. 

To može uključivati:

• stolice za hranjenje, 
• posude za vodu, 
• dečji krevetac i 
• druge predmete koji im olakšavaju boravak.

Razmislite o zaštiti prostora od kućnih ljubimaca tako što ćete stvari premestiti na više police i osigurati da ljubimci ne mogu prevrnuti kante za smeće.

7. Kreirajte jedinstveno iskustvo za goste

Iako nije obavezno, dodavanje sledećih stavki može učiniti boravak vaših gostiju prijatnijim i poboljšati ocenu vašeg oglasa:

• Grickalice (poput čipsa ili musli barova)
• Kafa ili čaj
• Pribor za kuvanje (šerpe, tiganji, činije, tanjiri, kvalitetniji komadi su lep dodatak)
• Čaše (za vino, šolje)
• Adapteri i punjači

Da biste bili sigurni da je vaš oglas dobro pripremljen, koristite ovu listu za proveru.

Takođe im možete poslati email da personalizujete iskustvo i učinite ga još prijatnijim:

8. Napravite fotografije vaše nekretnine u visokom kvalitetu

Oglas je sledeći korak nakon što se upoznate sa svojim pravima i obavezama kao izdavaoca. 

Ali prvo, potrebno je da imate fotografije apartmana u najboljoj mogućoj rezoluciji.

Možete koristiti dobar fotoaparat, ili još bolje, angažovati profesionalnog fotografa da uslika vaš prostor. 

Da biste dobili odlične fotografije, obavezno:

• Očistite prostor
• Pustite prirodnu svetlost da uđe
• Slikajte u pejzažnoj orijentaciji umesto u portretnoj
• Istaknite jedinstvene detalje, poput zanimljivog umetničkog dela ili lepe kuhinje
• Uslikajte i sve elemente pristupačnosti za osobe sa invaliditetom

9. Postavite svoju nekretninu na Airbnb

Sada kada ste spremni da postavite oglas za svoju nekretninu i počnete da primate goste, prelazimo na sledeći korak: postavljanje vaše nekretnine na Airbnb.

Počnite tako što ćete kreirati Airbnb nalog. 

Napomena: Za ovo će vam biti potreban lični dokument radi verifikacije. 

Zatim, kreirajte oglas u okviru svog profila.

Naslov treba da privuče vašu ciljnu grupu gostiju, bilo da je reč o apartmanu za rad na daljinu ili mestu za porodični odmor. 

Napomena: Naslov može imati najviše 50 karaktera, iskoristite ih pametno. Skratite reči poput „spavaća soba” u „SS” i „sa” u „s/.”

Evo primera:

U opisu istaknite šta će gosti doživeti:

• Da li će im pomoći da budu produktivni i bez stresa? 
• Da li će se osećati kao kod kuće? 
• Da li će ih smestiti u živahan centar grada? 

Podelite iskustvo koje želite da gosti dožive, ali ne zaboravite da pomenete i moguće nedostatke.

Na primer, ako se vaš objekat nalazi na prometnoj ulici, oni koji lakše spavaju uz buku bi hteli da to znaju.

Napomena: Obavezno podesite dostupnost svoje jedinice. Boravci od samo jedne noći mogu povećati broj rezervacija, ali zahtevaju više vremena i truda oko prijave i čišćenja.

Savet stručnjaka: Uložili ste mnogo truda da pokrenete svoj Airbnb posao i steknete vidljivost. 

Vidljivost možete povećati tako što ćete svoj smeštaj za odmor oglasiti i na drugim sajtovima poput Booking.com, Expedia, Hotels.com i slično. 

OTA Sync channel manager vam pomaže da upravljate svim svojim oglasima sa jednog mesta.

Samo povežite i sinhronizujte svoje OTA kanale i spremni ste za rad.

Pokrenite Airbnb posao na pravi način

Do sada bi trebalo da imate jasnu ideju kako da počnete sa Airbnb-om. 

Ako ste spremni da se upustite u ovo, čeka vas mnogo posla, ali i nagrada.

Ali pre nego što počnete, evo poslednjeg saveta: nemojte se ograničiti samo na Airbnb!

Pošto već ulažete trud u pokretanje svog Airbnb posla, proširite doseg tako što ćete svoj objekat oglasiti i na drugim sajtovima poput Vrbo i Booking.com. 

Ovo će povećati vašu vidljivost na internetu, a da vam pritom ne dodaje mnogo posla. 

Menadžer kanala OTA Sync i softver za upravljanje smeštajem vam omogućava da upravljate svim svojim oglasima, rezervacijama, zadacima, finansijamai komunikaciju sa gostima sa jednog mesta.

Ali nemojte samo nama verovati na reč! 

Isprobajte punu verziju OTA Sync besplatno u 14-dnevnom probnom periodu i uverite se sami, i krenite sa svojim Airbnb biznisom na pravi način od samog početka!