Opera je popularan, intuitivan sistem za upravljanje hotelom sa brojnim funkcijama automatizacije.
Ipak, prema mišljenju nekih korisnika, iako je svestran, možete naići na probleme sa sporom i nestabilnom funkcijom izveštavanja, zbog čega ćete razmotriti druge opcije.
Odradili smo posao umesto vas i sastavili listu od 7 alternativa za Opera hotelski softver koje bi mogle bolje odgovarati vašim potrebama.
Krenimo!
7 alternativa za Opera Hotel Software koje treba da isprobate
1. OTA SYNC
OTA SYNC predstavlja sveobuhvatno upravljanje objektom u oblaku koji olakšava i automatizuje upravljanje objektima svih veličina
Tako možete pojednostaviti procese rezervacija, upravljati sobama i cenama, i unaprediti ostale hotelske operacije.
Osim što unapređuje vaše hotelsko poslovanje, OTA SYNC brine i o zadovoljstvu vaših gostiju putem svoje aplikacije za goste.
Aplikacija je usmerena na podsticanje lojalnosti kroz personalizovane preporuke, nadogradnje soba, brz prijem gostiju, mogućnosti dodatne prodaje i slično.
Kada su integracije u pitanju, OTA SYNC ne pruža samo dvosmernu vezu sa vodećim OTA platformama, već nudi i generator iCal linkova i otvoreni API za druge kanale.
Pored toga, softver poseduje i mobilna aplikacija, što vam omogućava brz i lak pristup svim informacijama.
Ključne funkcije
✨ Channel Manager Smanjuje rizik od dvostrukih rezervacija tako što omogućava istovremenu sinhronizaciju podataka na svim kanalima.
✨ Prilagodljiv Sistem za rezervacije Omogućava vam da ostvarite direktne rezervacije preko svog sajta, ponudite dodatne posebne cene i pakete, podesite minimalan i maksimalan broj noćenja i slično.
✨ Integracija centra za više objekata Omogućava vam da povežete prilagođeni sistem za rezervacije sa svojim sajtom i povećate broj rezervacija.
✨ Integrisani platni gejtvej Omogućava vam da jednim klikom pokrenete plaćanja u više valuta, upravljate fleksibilnim i nepovratnim plaćanjima i slično.
✨ Plug and Play Pojačivač prihoda – Omogućava vam da postavite dinamičko formiranje cena u zavisnosti od različitih faktora, kao što su sezonalnost, potražnja, itd.
✨ Kontrolna tabla za više objekata – Omogućava vam da upravljate, uređujete i pratite više objekata sa jedne kontrolne table.
Osim prilagođavanja sistema za rezervacije, možete i prilagoditi platformu da odražava jedinstveni brend vašeg hotela pomoću prilagođenih filtera, sadržaja, mapa, promocija i drugog.
Cene
OTA SYNC ima 4 premijum paketa, počevši od 55 evra ako se plaća godišnje.
Svaki od njih ima besplatan probni period od 14 dana, što vam omogućava pristup svim funkcijama kako biste videli koristi koje mogu da donesu.
OTA SYNC: Prednosti i mane
Prednosti:
? Ima svestran menadžer kanala.
? Ima centralizovanu i jednostavnu za korišćenje kontrolnu tablu.
? Omogućava jednostavno uvođenje u rad bez potrebe za spoljnom pomoći.
Mane:
? Trenutno nema onlajn prijavu i funkcije unapređenja prodaje, ali one uskoro stižu.
2. Sirvoy
Sirvoy je sistem za upravljanje objektom koji se sastoji od sistema za upravljanje ugostiteljstvom, Sistem za rezervacije, alata za izradu sajta i integrisanog menadžera kanala.
Na taj način vam omogućava da upravljate svim aspektima poslovanja, od rezervacije do iskustva gosta.
Sirvoy se integriše sa vodećim OTA platformama i nudi funkciju uvoza/izvoza iCal-a za automatsko ažuriranje dostupnosti na smeštaju za odmor sajtovima koji podržavaju iCal format.
Ključne funkcije
✨ Prikaz kalendara – Omogućava vam da organizujete i upravljate rezervacijama sa jednog mesta.
✨ Channel Manager – Prikuplja rezervacije sa svih kanala i ažurira dostupnost u realnom vremenu.
✨ Prilagodljiv Sistem za rezervacije – Prikuplja online rezervacije i usmerava ih na vaš sajt.
✨ Kreator sajtova – Omogućava vam da prilagodite svoj sajt biranjem različitih boja, tekstova i slika.
✨ Dinamično formiranje cena – Omogućava vam da prilagodite planove cena prema sopstvenim kriterijumima.
Cene
Sirvoy nudi 2 Premium plana, sa cenom od $10 mesečno po sobi. Oba plana uključuju 14-dnevni besplatan probni period.
Sirvoy: Prednosti i mane
Prema korisnicima Capterra, ovo su glavne prednosti i mane Sirvoy-a.
Prednosti:
? Jednostavan za korišćenje i intuitivan.
? Ima opciju čet uživo.
? Ima pristupačne cene.
Mane:
? Nudi samo osnovne funkcije.
? Spor kada su u pitanju ažuriranja.
? Konstantna potreba za kodovima za autentifikaciju.
3. Maestro PMS
Maestro PMS je sistem za upravljanje smeštajem koji radi u oblaku i lokalno, a nudi preko 20 integrisanih modula za upravljanje, od recepcije do analitike.
Takođe poseduje mobilnu opciju za angažovanje gostiju bez fizičkog kontakta, koja gostima omogućava da prilagode svoje iskustvo, obave online prijavu i odjavu i još mnogo toga.
Kada je reč o integracije, Maestro PMS nudi povezivanje sa GDS sistemima i OTA platformama, kao i otvorene API-je.
Ključne funkcije
✨ Recepcija – Pruža alate za usklađivanje svih operativnih odeljenja putem centralizovane komunikacije, jedinstvenog prikaza kalendara, automatskih podsetnika, zahteva za plaćanje itd.
✨ CRM – Nudi bazu podataka o gostima sa svim prošlim, trenutnim i budućim rezervacijama i informacijama o boravku.
✨ Prilagodljiv Online sistem za rezervacije – Pruža informacije o vašem objektu, cenama u realnom vremenu, dostupnosti i kapacitetima itd.
✨ kontrolnu tablu za više objekata – Centralizovana baza podataka koja vam omogućava unakrsnu prodaju objekata i sadržaja, praćenje pokazatelja učinka objekta i ponašanja gostiju itd.
✨ MezzoPay – Omogućava vam da integrišete obradu kreditnih kartica direktno u platformu Maestro PMS i kompatibilan je sa terminalima za plaćanje.
Cene
Maestro PMS ne objavljuje cenovnik, ali cena zavisi od licenciranja korisnika, broja integrisanih modula i toga da li preferirate hosting u oblaku ili lokalnu instalaciju.
Maestro PMS: prednosti i mane
Prema recenzijama sa HotelTechReport, ovo su glavne prednosti i mane platforme Maestro PMS.
Prednosti:
? Jednostavan za korišćenje.
? Ima fleksibilan sistem.
? Nudi kvalitetnu korisničku podršku.
Mane:
? Web verzija ne podržava sve formate izveštaja.
? Korisnički interfejs je pomalo zastareo.
? Nema dvofaktorsku autentifikaciju (2FA).
4. ResNexus
ResNexus je rešenje u oblaku softveru za upravljanje hotelom koje nudi izradu prilagođenog veb-sajta i alate za automatizovano upravljanje prihodima.
Takođe brine o udobnosti gostiju kroz potpuno automatizovan sistem brava koji sam generiše kodove za pristup.
Pored sopstvenih rešenja, ResNexus nudi i razne integracije sa OTA platformama, platformama za plaćanje i analitiku i drugim alatima.
Ključne funkcije
✨ Veb-sajtovi – Nudi prilagođene veb-sajtove sa uključenim SEO člancima, ali i template veb-sajtove sa manje mogućnosti prilagođavanja.
✨ Direct Connect – Pomaže vam da upravljate svim kanalima, sobama i cenama na jednom mestu.
✨ ResNexus Payments – Omogućava vam da prihvatate sve glavne tipove kartica, uz GDPR i PCI sertifikaciju.
✨ Travel Protection – Štiti vaš biznis od otkazivanja u poslednji čas i nadoknađuje iznos.
✨ Prilagodljiv sistem za rezervacije – Omogućava vam da prikažete svoj objekat i dostupnost, kao i da preporučite dodatne proizvode.
Cene
ResNexus ne objavljuje detalje o cenama, ali prema G2, postoje 3 Premium plana, koji počinju od 30 USD mesečno uz besplatan probni period.
ResNexus: prednosti i mane
Prema korisnicima Capterra, ovo su glavne prednosti i mane ResNexus-a.
Prednosti:
? Lako se integriše na sajt.
? Redovno dodaje nadogradnje i nove funkcije.
? Nudi kvalitetnu korisničku podršku.
Mane:
? Modul za prodaju/maloprodaju mogao bi biti bolji.
? Povremeno se javljaju sitni tehnički propusti.
? Neke integracije zahtevaju vreme za implementaciju.
5. Hotelizer PMS
Hotelizer PMS je rešenje u oblaku PMS koji vam pomaže da upravljate rezervacijama, plaćanjima, održavanjem soba i još mnogo toga.
Prevashodno je namenjen objektima u Grčkoj i Evropi i pruža dvosmernu integraciju sa sistemom za rezervacije WebHotelier.
Tako trenutno uvozi rezervacije sa OTA platformi i sistema za rezervacije direktno u vaš PMS.
Ključne funkcije
✨ Kontrolna tabla omogućava vam da pratite dolaske, odlaske, goste koji su trenutno u objektu, plan raspoloživosti, stope popunjenosti, rezervacije i još mnogo toga.
✨ Kalendar omogućava vam da pravite grupne rezervacije, menjate raspored soba, delite ili spajate rezervacije, produžite ili skratite boravak, zaključate sobu i još mnogo toga.
✨ Rezervacije pruža filtere koje možete primeniti za upravljanje gostima, turističkim agentima i kompanijama.
✨ Planovi cena omogućava vam da kreirate planove cena za sve ili određene tipove soba, kao i da ih grupišete i povežete sa specifičnim politikama plaćanja i otkazivanja.
✨ Održavanje čistoće pruža vašem osoblju mobilni pristup za ažuriranje statusa soba u realnom vremenu.
Cene
Informacija nije dostupna, ali prema više izvora, kao što su Capterra, GetApp i slično, cene počinju od 300 evra godišnje, i ne postoji besplatan probni period.
Hotelizer PMS: prednosti i mane
Prema korisnicima Capterra, ovo su glavne prednosti i mane Hotelizer PMS-a.
Prednosti:
? Jednostavan za korišćenje i intuitivan.
? Ima fleksibilan sistem.
? Nudi kvalitetnu korisničku podršku.
Mane:
? Primena filtera ne funkcioniše uvek besprekorno.
? Nema mobilna aplikacija.
? Nedostaje direktna komunikacija sa gostima.
6. WebRezPro
WebRezPro je softver za upravljanje smeštajnim objektima koji nudi razna rešenja za rad recepcije, proces rezervacije, plaćanja, upravljanje cenama i još mnogo toga.
Osim integracija sa vodećim OTA platformama i GDS sistemima, nudi i integraciju sa elektronskim bravama i pametnim sobnim tehnologijama.
Ključne funkcije
✨ Softver za recepciju – Nudi razne opcije za rezervaciju soba, beskontaktni check-in, evidencije i profile gostiju, opcije plaćanja i drugo.
✨ Sistem za rezervacije – Prikazuje prezentacije jedinica, mape za rezervaciju, kalendare dostupnosti i slično, radi kontrole inventara, cena i raspoloživosti.
✨ Upravljanje cenama – Omogućava kreiranje fleksibilne strategije cena, uključujući pakete, dogovorene i izvedene cene.
✨ WebRezPay – Automatizuje prihvatanje online i ličnih plaćanja putem integrisanog rešenja za obradu plaćanja.
✨ Izveštavanje – Uključuje izveštaje o statistikama poslovanja, prilagođenim rezervacijama i drugo, kao i poreske izveštaje.
Cene
WebRezPro ne objavljuje detalje o cenama, ali naplaćuje mesečnu pretplatu koja zavisi od tipa i veličine vašeg objekta.
WebRezPro: prednosti i mane
Prema korisnicima Capterra, ovo su glavne prednosti i mane WebRezPro platforme.
Prednosti:
? Ima prilagodljivu funkciju izveštavanja.
? Jednostavan za korišćenje.
? Nudi kvalitetnu korisničku podršku.
Mane:
? Nedostaju funkcije za prodaju i ketering koje bi upotpunile organizaciju grupa i događaja.
? Integrisano rešenje za plaćanje dostupno je samo u SAD.
? Opcija podele folija nije intuitivna.
7. RMS Cloud
RMS Cloud je softver za upravljanje smeštajnim objektima koji nudi rešenja za unapređenje operativne efikasnosti i mogućnosti upravljanja.
Platforma se sastoji od 6 glavnih komponenti:
- PMS
- Online rezervacije
- Iskustvo gostiju
- Poslovni uvidi
- RMS PAY i
- RMS POS.
RMS CLud nudi integracije sa vodećim OTA platformama i raznim rešenjima za plaćanje, CRM, upravljanje prihodima i drugim platformama.
Ključne funkcije
✨ Onlajn rezervacije Prikazuje sve cene i dostupnost, distribuciju smeštajnih kapaciteta i drugo.
✨ Poslovna inteligencija, Nudi alate za prilagodljivo kreiranje izveštaja i uvid u trenutno stanje poslovanja, rezervacija i drugih ključnih pokazatelja.
✨ Dinamičko upravljanje cenama Prati potražnju na tržištu kako bi vam ponudio optimizovane cene i pomogao u prilagođavanju strategije formiranja cena.
✨ Marketinški alati Omogućavaju vam da budete u kontaktu sa gostima pre, tokom i posle njihovog boravka, uz korišćenje modula za angažovanje gostiju kao što su programi nagrađivanja i lojalnosti.
✨ RMS PAY Nudi više opcija plaćanja i omogućava vam da obrađujete onlajn plaćanja putem OTA platformi i direktne rezervacije.
Cene
Cene nisu javno objavljene, jer zavise od tipa i lokacije objekta, između ostalog.
RMS Cloud: Prednosti i mane
Prema korisnicima Capterra, ovo su glavne prednosti i mane WebRezPro platforme.
Prednosti:
Lako se povezuje sa OTA platformama.
Poseduje veliki broj funkcija.
Omogućava vođenje računovodstva za vlasnike.
Mane:
Sistem je sklon padovima.
Ponekad je otežano snalaženje u sistemu.
Čuva podatke samo za poslednjih 48 meseci.
Koju alternativu za Opera hotelski softver izabrati?
Navedene alternative za Opera hotelski softver mogu biti odličan početak ako razmišljate o promeni.
Ako vodite mali do srednji objekat, Siroy bi mogao biti dobar izbor.
S druge strane, ako upravljate većim ili raznovrsnijim objektima, Maestro PMS može biti dobro polazište.
Međutim, ako vam je potreban sistem koji odgovara objektima svih veličina i pruža moćne funkcije za pojednostavljenje svakodnevnog poslovanja, onda biste trebalo da razmotrite OTA SYNC.?
Zašto bi OTA SYNC trebalo da bude vaše prvo rešenje?
OTA SYNC je sveobuhvatno rešenje u oblaku koje pruža moćne funkcije za potpuno pokrivanje upravljanje hotelom a ne samo jednu funkcionalnost.
Tako možete da:
? Da li vršite jednostavno uvođenje u sistem za samo 1 dan, bez spoljne pomoći.
? Automatski šaljite izveštaje na svoj email u željenom intervalu, bez potrebe da se prijavljujete u sistem i ručno podešavate parametre.
? Bezbedno prikupljajte podatke o kreditnim karticama i naplaćujte direktno u objektu
? Iskoristite funkciju za nadmetanje, kako biste omogućili potencijalnim gostima da ponude svoju cenu, tako da ih ne izgubite ako žele da plate nešto nižu cenu.
? Podesite fleksibilne poreske i opšte parametre prilagodljive različitim tržištima.
? Kontrolišite raspodelu soba kako biste izbegli prekobukiranje ili nedovoljnu prodaju zahvaljujući automatskim ažuriranjima.
I mnogo, mnogo više.
Da li ste spremni da isprobate OTA SYNC?
Registrujte se na OTA SYNC već danas da automatizujete svakodnevno poslovanje vašeg objekta.
Nastavite da učite:
7 najboljih besplatnih sistema za upravljanje hotelom
5 najboljih rešenja za upravljanje kanalima za iznajmljivanje smeštaja u 2024. godini
Srpski
English
Deutsch
Français
Hrvatski
Crnogorski
Italiano
Español
简体中文
Magyar
Português
Română
Русский
Shqip
Nederlands
Ελληνικά
العربية
Български