S obzirom na to da putnici danas rezervišu i plaćaju online, mogućnosti hotela da povećaju prodaju i prihode sve su veće. Zato je važno da hoteli konstantno prate nove tehnologije i trendove.
Većina hotelijera i dalje koristi ručno plaćanje u poslovanju, ne znajući koje sve prednosti donosi automatsko plaćanje. Prelazak sa ručnog na automatsko plaćanje smanjuje broj grešaka čije otkrivanje i ispravljanje inače oduzima dosta vremena. To može dovesti do gubitaka, što nije dobro za dugoročno poslovanje.
Koje načine plaćanja preferirate u svom hotelu?
1. Kreditna kartica
2. Gotovina
3. Mobilno plaćanje
4. Virtuelno plaćanje
Ako još uvek niste počeli da automatski naplaćujete sve pomenute vrste plaćanja (osim gotovine), ovaj blog je baš za vas! 🙂
Ostanite sa nama do kraja i saznajte kako obrada plaćanja može unaprediti vaše poslovanje i doneti veći prihod.
Šta je online procesor plaćanja i koje prednosti donosi?
Obrada plaćanja se zasniva na online naplati i obradi plaćanja karticama. Podrazumeva prenos podataka o plaćanju od gosta radi završetka transakcije. Nisu potrebni POS uređaji, a gosti mogu plaćati u više različitih valuta. Uz to, potpuna verifikacija kartice garantuje da su i vaši podaci i podaci gosta u potpunosti zaštićeni, čime se smanjuje mogućnost prevare.
Ključnu ulogu u tome ima recepcijski sistem (PMS), zbog čega je važno da procesor plaćanja bude uspešno integrisan sa vašim PMS. Kako to zapravo funkcioniše?
Prilikom rezervacije, gost unosi podatke o svojoj kreditnoj kartici, koji se sa vašeg sajta ili OTA kanala prosleđuju procesoru plaćanja. Ovaj brzi procesor prima uplatu i prenosi je u vaš integrisani PMS, nakon što banka gosta odobri ili odbije transakciju.

Prednosti integracije online obrade plaćanja sa PMS sistemom:
1. Direktna veza sa gostima – Uvođenje ovog sistema omogućava gostima da plaćaju na način koji im najviše odgovara, od rezervacije do odjave, čime se unapređuje korisničko iskustvo i povećava mogućnost ponovnih rezervacija.
2. Kraj grešaka – Automatizacija znatno smanjuje broj grešaka i vreme potrebno za njihovo ispravljanje.
3. Brže transakcije – Vreme potrebno za plaćanje je znatno kraće i efikasnije, što dodatno unapređuje iskustvo vaših gostiju i stvara poverenje koje ih podstiče da se ponovo vrate.
4. Fleksibilnost i brži rast na tržištu – opcije plaćanja se brzo razvijaju, a praćenje trendova vam omogućava da budete korak ispred promena na tržištu, što dodatno unapređuje vaše poslovanje i ubrzava rast.
5. Nije potreban fizički POS uređaj – korišćenjem OTA Sync procesora plaćanja, fizički POS uređaji za naplatu kreditnih kartica postaju stvar prošlosti.
Kako možemo da vam pomognemo?
Uz 3D secure OTA Sync procesor plaćanja više ne morate brinuti, pripremili smo za vas kompletan vodič za integraciju sa recepcijskim sistemom. Od sada možete koristiti ovu izuzetnu funkciju koja štedi mnogo vremena i sprečava propuste u naplati virtuelnih kartica, a pritom vam nije potreban fizički POS uređaj.
http://help.otasync.me/en/articles/6454198-how-to-charge-reservation-with-ota-payments-stripe
Ako još uvek niste isprobali naš PMS, sada je pravo vreme za to. Započnite svoj Isprobajte besplatno 14 dana odmah.

