7 najboljih besplatnih sistema za upravljanje hotelom

Sistemi za upravljanje hotelima su ključni alati koji hotelijerima pomažu da upravljaju rezervacijama, inventarom i naplatom, uz istovremeno unapređenje ukupnog iskustva gostiju. 

Ali šta ako tek počinjete ili vam je budžet ograničen? 

Srećom, postoje besplatni sistemi za upravljanje hotelima koji nude funkcionalnosti i mogućnosti a da vas ne koštaju ni dinara. 

Dobra vest je i to da smo pripremili listu 7 najboljih besplatnih sistema za upravljanje hotelima koji zadovoljavaju potrebe vašeg poslovanja bez trošenja budžeta.

Krenimo!

Kako izabrati najbolji sistem za upravljanje hotelom (HMS)?

Izbor najboljeg sistema za upravljanje hotelom zavisi od nekoliko faktora, uključujući veličinu vašeg hotela, konkretne potrebe poslovanja i budžet.

Ipak, postoje neki ključni faktori koje treba imati na umu prilikom izbora HMS-a.

• Funkcionalnosti HMS obuhvata kanale prodaje, recepciju, upravljanje rezervacijama i cenama, izveštavanje i drugo, pa potražite onaj koji nudi većinu funkcija koje su vam potrebne.

• Korisnički interfejs Intuitivan korisnički interfejs je od suštinskog značaja kako bi vaše osoblje lako moglo da se snalazi u sistemu i obavlja neophodne zadatke.
• Skalabilnost Proverite da li je sistem skalabilan i fleksibilan i da li može da raste zajedno sa vašim poslovanjem.
• Integracije Izaberite sistem koji se lako integriše sa drugim aplikacijama koje koristite, poput sistema za rezervacije i platnih sistema.
• Korisnička podrška Uzmite u obzir i nivo korisničke podrške, uključujući dostupnost, brzinu odgovora i pristup materijalima za obuku.

Napomena: HMS otvorenog koda naspram besplatnog HMS-a

Iako su obe vrste softvera besplatne, one se razlikuju po modelu licenciranja i razvoja.

7 najboljih besplatnih sistema za upravljanje hotelom koje treba isprobati već danas

Naša lista obuhvata besplatne alate, kao i alate koji nude besplatan probni period.

1. OTA SYNC

OTA SYNC je sveobuhvatan sistem za upravljanje hotelom zasnovan na cloud tehnologiji, namenjen za:

• Automatizaciju procesa rezervacija i bukinga, 
• Upravljanje sobama i cenama, i 
• Pojednostavljenje ostalih hotelskih operacija. 

Pored toga, aplikacije za goste brine o potrebama vaših gostiju i unapređuje njihovo zadovoljstvo pružajući personalizovane preporuke, jednostavan check-in i još mnogo toga.

OTA SYNC ima pouzdan Channel Manager, koji vas povezuje sa preko 100 kanala, uključujući vodeće OTA platforme, kao i popularne platforme za plaćanje i marketing.

Istovremeno, omogućava vam da sinhronizujete podatke na svim kanalima istovremeno.

Channel Manager objedinjuje dvosmernu vezu, čime se svodi na minimum rizik od dvostrukih rezervacija.

Osim bogatih integracija, OTA SYNC pruža i otvoreni API i iCal linkove.

Pored toga što je cloud, takođe ima mobilnu aplikaciju, koja vam omogućava lak pristup svim informacijama, gde god da se nalazite.

Ključne funkcije

✨ Booking Engine Unapređuje iskustvo gostiju kroz prikaz dostupnosti i cena u realnom vremenu, dodatnu prodaju i unakrsnu prodaju relevantnih proizvoda i usluga, posebne ponude i još mnogo toga.

✨ Kontrolna tabla za više objekata Omogućava vam da upravljate, uređujete i imate pregled više objekata sa jedne centralizovane kontrolne table.

✨ OTA Payments Trenutno automatizuje transakcije u više valuta, putem različitih online, maloprodajnih ili mobilnih kanala.

✨ Plug and Play alat za povećanje prihoda Omogućava vam da prilagodite i podesite dinamičko formiranje cena u zavisnosti od sezonalnost, posebnih datuma, tražnje i drugih faktora.

✨ Integracija centra za više objekata Omogućava vam da povežete prilagođeni sistem za rezervacije sa vašim sajtom i povećate broj rezervacija.

Kada je reč o prilagođavanju, možete personalizovati platformu kako bi odražavali jedinstveni brend vašeg hotela pomoću prilagođenih filtera, sadržaja, mapa, promocija i drugog.

Cene

OTA SYNC nudi 4 premijum paketa, počevši od 55 evra ako se plaća godišnje. 

Svaki plan ima 14-dnevni besplatni probni period, tokom kojeg možete koristiti sve funkcije i uveriti se u prednosti koje donose.

2. KW Hotel

KW Hotel je sistem za upravljanje hotelom koji vam pomaže da upravljate rezervacijama, fakturama, politikama cena i drugim segmentima poslovanja.

Pored toga, omogućava direktnu sinhronizaciju sa POS sistemom i rešenja poput unapredite doživljaja za goste, kao što su:

• digitalnih prijavnih kartona, 
• onlajn menija, 
• kioska za samostalnu prijavu i drugih pogodnosti.

KW Hotel je pogodan za smeštajne objekte svih veličina, ali je desktop verzija namenjena isključivo Windows operativnim sistemima.

Ključne funkcije

✨ Channel Manager – Automatski upravlja dostupnošću, cenama i rezervacijama

✨ Sistem za rezervacije – Omogućava gostima da naprave rezervaciju onlajn

✨ Mobilna aplikacija – Omogućava vam da upravljate rezervacijama na daljinu.

✨ Modul kontrolne table – Sadrži informacije poput liste dolazaka, odlazaka, popunjenosti i nedolazaka i prikazuje ih na jednom mestu.

✨ SMS marketing – Omogućava vam da pripremite različite SMS kriterijume, prilagodite ih i šaljete automatizovane poruke svojim gostima. 

Cene

KW Hotel ima besplatnu verziju za preuzimanje, KWHotel Free, kojoj možete pristupiti samo sa računara na koji ste je preuzeli. 

Besplatna verzija vam omogućava obavljanje osnovnih recepcijskih operacija: bazu gostiju, bazu soba, kalendar rezervacija, beleške i podsetnike, kao i kontrolnu tablu.

KW Hotel nema premium pakete, već formira cenu na osnovu tipa smeštaja, broja radnih stanica i soba.

Osim toga, osnovni paket košta 20 dolara i ima naknadu za podešavanje od 100 dolara. 

Ostale funkcije i moduli dostupni su samo kao dodaci, a za većinu njih se plaća naknada za podešavanje.

3. Nobeds

Nobeds je sistem za upravljanje hotelom koji nudi alate za efikasniji proces rezervacija, upravljanje prihodima i automatizaciju hotelskog poslovanja.

Alati obuhvataju Channel Manager, Direct Booking Engine, kalendar dostupnosti i drugo.

Softver je cloud i kompatibilan je sa Windows, Android, iOS i svim drugim operativnim sistemima.

Ključne funkcije

✨ Automatska potvrda rezervacije – Šalje gostu automatski e-mail sa potvrdom rezervacije. 

✨ Sistem za upravljanje objektom – Nudi razne funkcije za praćenje cena smeštaja, izradu izveštaja i obračun troškova.

✨ Automatska faktura – Automatski generiše fakture i uključuje prilagodljive šablone faktura, alate za grupnu obradu i funkcije za e-fakturisanje.

✨ Sistem za rezervacije – Upravlja svim vašim rezervacijama na jednom mestu, prati podatke i analitiku pomoću ugrađenih alata, poredi cene i još mnogo toga.

✨ Nobeds API – Omogućava vam da povežete Nobeds sistem za upravljanje smeštajem sa rešenjima trećih strana.

Cene

Nobeds nudi 1 besplatni plan sa 1 sistemom za rezervacije, do 3 kanala i 10 soba. 

Pored besplatnog plana, dostupna su i 3 premium plana, počevši od 10 evra mesečno.

4. HotelBee

HotelBee je rešenje za upravljanje hotelom koje pruža alate za optimizaciju vašeg poslovanja, unapređenje iskustva gostiju i poveća prihod.

Njegovi osnovni alati pripadaju trima glavnim grupama: Upravljanje, Prodaja i Analitika, sa 8 podkategorija.

Kada je reč o integracijama, HotelBee se povezuje sa preko 60 OTA platformi.

Ključne funkcije

✨ Kalendar rezervacija – Omogućava vam da upravljate rezervacijama, dostupnošću soba i cenama na jednom mestu.

✨ Svakodnevne operacije – Obuhvata zadatke poput raspodele i dodele soba, upravljanja domaćinstvom, rada recepcije i upravljanja zalihama.

✨ Sistem za rezervacije – Omogućava direktne rezervacije, ažuriranje raspoloživosti i cena u realnom vremenu.

✨ Channel Manager – Upravlja raspoloživošću soba i cenama na više platformi za onlajn rezervacije.

✨ Analitika i izveštavanje – Pomažu vam da pratite poslovne performanse, uočite trendove i obrasce, i dobijete razne izveštaje o popunjenosti, ostvarenim prihodima i drugim pokazateljima.

Cene

HotelBee nudi 1 besplatni plan upravljanje kalendarom za do 6 soba i 100 rezervacija. 

Tu su i 2 premijum plana koji počinju od 5 dolara po sobi mesečno.

5. eZee Frontdesk

eZee Frontdesk je lokalno instaliran softver za upravljanje hotelom koji obuhvata rezervacije, operacije u sobama, održavanje čistoće, angažovanje gostiju i druge povezane zadatke.

Sastoji se od integrisanih modula koji pokrivaju prijave i odjave gostiju, upravljanje grupama, noćnu reviziju, saradnju sa turističkim agencijama, istoriju gostiju, knjigovodstvene stavke i drugo.

eZee Frontdesk je namenjen svim tipovima objekata.

Ključne funkcije

✨ Centar za rezervacije – Pruža alate za proveru cena i raspoloživosti soba, potvrđivanje rezervacija, otkazivanja i nedolaske gostiju, definisanje politike otkazivanja i drugo.

✨ Operacije na recepciji – Upravljajte dodelom soba, podešavajte dodatne troškove, automatski šaljite obaveštenja, sinhronizujte i ažurirajte raspoloživost i drugo.

✨ Upravljanje profilima – Čuva sve važne podatke o vašim gostima i partnerskim kompanijama i vodi evidenciju o svim aktivnostima.

✨ Upravljanje cenama – Omogućava vam da definišete neograničen broj cena, poput standardnih cena soba, paketa, sezonskih cena i slično, kao i da kreirate prilagođene cenovnike.

✨ Upravljanje prihodima – Omogućava vam da kreirate konkurentne cene na osnovu popunjenosti hotela, ali i da definišete posebne cene za vaše poslovne partnere.

Cene

eZee Frontdesk nudi 30-dnevni besplatni probni period sa unapred konfigurisanom bazom podataka, ili možete uključiti sopstvene podatke na zahtev.

Ostale cenovne opcije su dostupne na upit, a zavise od broja soba, modula i interfejsa.

6. Solidres

Solidres je sistem za onlajn rezervacije otvorenog koda

Njegove funkcije obuhvataju 4 kategorije: Osnovne funkcije, komercijalne funkcije, Joomla šablone i platne sisteme.

Solidres takođe nudi dodatne funkcije poput prevoda, hvatanja imejlova, sistema za upravljanje restoranom itd.

Ključne funkcije

✨ Kalendar dostupnosti Omogućava vam da vidite dostupnost soba prikazanu različitim bojama.

✨ Više opcija plaćanja Omogućava vam da obavljate transakcije putem PayPal-a, kreditnih kartica i integracija sa platnim sistemima poput Cielo, CIMB, PostFinance itd.

✨ Biblioteka Joomla šablona Nudi brojne Joomla šablone i WordPress teme koje vam pomažu da napravite sajt za rezervacije.

✨ Flex Search Predlaže alternativne datume ukoliko željeni termini nisu dostupni.

✨ Fakture Omogućava vam da generišete, preuzmete, pošaljete putem imejla i pregledate fakture.

Cene

Solidres ima besplatni plan koji uključuje neke alate i šablone za rezervacije i veb dizajn, ali bez pristupa Channel Manageru, izveštajima i statistici, korisničkoj podršci itd.

Tu su i 4 premijum paketa u rasponu od 89 do 499 dolara.

7. 1Day.io

1Day.io je rešenje u oblaku PMS softveru koji vam pomaže sa upravljanjem rezervacijama, prijavom i odjavom gostiju, dodelom soba itd.

Takođe se integriše sa nekim od vodećih OTA platformi i sinhronizuje dostupnost i cene.

1Day.io je namenjen malim i srednjim hotelima.

Ključne funkcije

✨ Alati za automatizaciju – Automatizujte razne zadatke, poput izmena u kalendaru, dostupnosti, cena i drugog.

✨ Upravljanje odnosima sa gostima – Dolazi sa oznakama u boji za goste i prati njihove preferencije, rođendane, probleme i slično.

✨ Centralizovana kontrolna tabla – Omogućava vam da na jednom mestu upravljate i pratite dostupnost, cene, ograničenja i drugo.

✨ Upravljanje timom – Pruža alate koji drže ceo tim usklađenim uz pomoć oznaka, beleški, upozorenja i drugog.

✨ Analitički alati – Prikazuju ključne pokazatelje uspešnosti, poput stope popunjenosti, prihoda po sobii drugog, prate dodatne naplate i najuspešnije prodajne kanale.

Cene

1Day.io nudi 1 Premium plan, počev od 5 USD mesečno po sobi. Plan uključuje 30-dnevni besplatni probni period.

Ako istovremeno upravljate različitim tipovima objekata, cena je dostupna na upit.

Zašto biste se odlučili za besplatan HMS?

Ako tek počinjete ili imate ograničen budžet, besplatni sistemi za upravljanje hotelom mogu biti odličan način da testirate teren i vidite koliko su kompatibilni sa ciljevima vašeg poslovanja.

? Ipak, trajno besplatni HMS sistemi obično nemaju napredne funkcije koje će vam sigurno zatrebati kako vaš posao bude rastao.

? Osim toga, suočićete se i sa ograničenjima kada je reč o broju integracija, radnih prostora, korisnika itd.

Zato je dobra polazna tačka da se odlučite za naprednija rešenja koja nude besplatan probni period sa pristupom svim funkcijama kako biste sami videli da li vam odgovaraju.

A mi imamo baš takvo rešenje za vas, OTA SYNC!

Zašto biste izabrali OTA SYNC?

OTA SYNC je sveobuhvatno rešenje za upravljanje hotelom koje nudi mnoštvo funkcija za unapređenje upravljanja objektom, kao i automatizaciju i pojednostavljenje hotelskog poslovanja.

Uz OTA SYNC možete da:

? Jednostavno se uključite u sistem za samo jedan dan bez potrebe za spoljnom pomoći.

? Prilagođavate cene na osnovu unapred zadatih ograničenja kako biste maksimizujete prihod u vansezonskom periodu.

? Prilagodite se svakom tržištu uz fleksibilna poreska i opšta podešavanja.

? Izbegnete prekomerne i duple rezervacije korišćenjem automatskih ažuriranja i opcija sinhronizacije.

? Jednostavno vodite i upravljate sa više objekata iz jednog centralizovanog mesta, bez prebacivanja između kartica.

? Donosite informisane odluke zahvaljujući snažnim alatima za analitiku i izveštavanje koji pružaju detaljnu analizu podeljenu po periodima, kanalima, iznosima, tipu sobe, prihodu itd.

Spremni da isprobate OTA SYNC?

Isprobajte OTA SYNC besplatno i promenite način na koji vodite svoj objekat.

Nastavite da učite:

Koje su prednosti sistema za upravljanje hotelom?

Zašto vam je potreban softver za upravljanje hotelom?

5 najboljih softvera za upravljanje hotelom koje treba isprobati u 2024.